
Vanaf 12 augustus 2019 zijn we een DHL - Homerr buurtpunt gestart. In november 2019 is daar ook de UPS Access Point aan toegevoegd. We kunnen dus (op dit moment) 3 diensten aanbieden via onze partner Homerr. Alleen nu hoor ik u denken; "buurtpunt" / "via Homerr" ?
Ja, een buurtpunt.
Een punt in een wijk, waar consumenten hun webshop bestelling kunnen laten afgeven, om het vervolgens daar op te gaan halen. Heeft de consument een retour voor een webshop, of een vooraf betaalde zending van Homerr, UPS of DHL, dan kan hij dit ook bij dit buurtpunt afgeven. Het buurtpunt is eigenlijk bijna hetzelfde als een servicepunt. De enigste verschillen zijn, dat een servicepunt vaak in een bedrijfspand is gevestigd en gelijk loopt met de openingstijden van de winkel. En een buurtpunt een particulier is. Daarbij accepteert een buurtpunt geen rembourszendingen, verkoopt geen verzendlabels en heeft het buurtpunt vaak gunstigere avond en weekend openingstijden en word daar makkelijker omgegaan, als ontvangers buiten de openingtijden komen boor hun pakket.
Net als bij een servicepunt, moet u bij het buurtpunt een geldig legitimatie tonen, alvorens het pakket kan worden meegenomen en krijg je bij verzending ook een verzendbewijs, per mail, sms ( dienst afhankelijk) of papier. In ons geval kunnen wij pakketten verwerken van DHL en Homerr en UPS.
